作者:李羿锋
播音:李羿锋
音频:6
更新:06.mp3
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打造服务经济时代的大赢家。服务做的足够好,营销就变得多余;服务做的足够好,管理也成为多余。中国企业未来20年创富必看!榜样的力量是无穷的,行业冠军的成功服务案例学习可以提高行业服务的平均水平,提高企业竞争力;标杆学习法可以快速应用与落地,实现学以致用。李羿锋老师用扎实的理论告诉您什么是服务的核心基础?如何转变观念?怎样制订制胜策略?用大量翔实案例手把手的教给您如何精细化服务营销步骤?如何完善企业服务管理,带动行业服务提升?如何让员工执行重点、提升服务水平?如何让客户满意,忠诚于企业?
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